Архитектура Успеха: Чемпионат по продажам

     Целевая группа: Тренинг рассчитан на «продвинутых» активных продавцов: менеджеров по продажам, торговых представителей и торговых (рекламных) агентов.

     Цели тренинга: повысить уровень клиентоориентации участников; добиться осознания участниками, что победа в продаже достигается путем победы обеих сторон: продавца и покупателя.

     Результаты тренинга:
     1. Систематизация технологических приемов продаж (в том числе благодаря использованию опыта продаж коллег);
     2. Активизация творческий поиск новых прогрессивных решений участников;
     3. Освоение ранее незнакомых (или неиспользованных) техник продаж;
     4. Обмен положительным опытом продаж, проработка негатива, извлечение из него конструктивного опыта и превращение в позитив.

Программа тренинга.

     I. Стратегия продажи.
          1. Маркетинг рынка.
          2. Маркетинг клиентов: целевая группа.
          3. Маркетинг предложений.

     II. Философия продажи.
          1. Цель Вашей работы.
          2. Имидж salesman.
          3. Способы преподнесения себя, своей компании, своей продукции.

     III. Тактика продажи: метод закрывания дверей.
          1. Подготовка.
          2. Установление контакта:
               • Прохождения слалома;
               • Представление;
               • Первичный сбор информации,
               • Определение взаимных интересов.
          3. Выявление потребностей заказчика.
               • Техника активного слушания.
               • Клин коммерческих переговоров;
               • Детальное выяснение потребностей;
               • Определение взаимных интересов.
          4. Презентация пользы от сотрудничества: первоначальное предложение.
          5. Работа с возражениями:
               • Путь через «Нет»;
               • Контрпредложение;
               • Переговоры;
               • Окончательное предложение.
          6. Заключение сделки:
               • Частичное завершение;
               • Пробное завершение;
               • Окончательное завершение;
               • Подписание контракта.
          7. Сопровождение клиента.
               • Решение проблемных ситуаций;
               • Выполнение условий сделки;
               • Закрепление партнерских отношений;
               • Расширение сотрудничества.

     IV. Психология клиента.
          • Потребности клиента: мотивы покупки.
          • Путь к цели через деловой этикет.
 

      V. Личность продавца.
          • Правила хорошего тона менеджера по продажам;
          • Основные качества salesman;
          • Привычка к успеху;
          • Голос и невербалика – реклама или антиреклама;
          • Планирование процесса и результатов продаж;
          • Стиль продаж: консультант, эксперт, рэкетир, партнер.

     VI.  Как выбирать клиента:.
          • Наперегонки с соперником;
          • 20/80 (Принцип Парето);
          • 20 + 80 = 100: Принципы работы с «дополнительными» клиентами;
          • Составление коммерческого предложения ;
          • Direct-mail.
 

     VII. Нестандартные ситуации в продажах и стандарты выхода из них.

     Продолжительность программы: 16-24 часа.

Возможно выделение, расширение или сужение отдельных тем.

     Связаться с тренером и получить дополнительную информацию можно по телефону: 8-902-26-305-26 или по электронной почте.