Целевая аудитория: Продавцы-консультанты торгового зала, первостольники аптек.

     Цели: Тренинг нацелен на развитие профессиональной коммуникации и совершенствование техники продаж.

     Результаты:
          • Понимание структуры и процесса техники продаж;
          • Отработка наиболее действенных способов самопрезентации;
          • Совершенствование навыков общения с покупателем;
          • Расширение репертуара эффективного взаимодействия с клиентом, в т.ч. в
нестандартных ситуациях.

Программа тренинга:

     Блок 1. Тест.
          • Тестирование (знание принципов продаж) продавцов-консультантов;
          • Обработка теста и обсуждение результатов.

     Блок 2. Клиент
          • Типы клиентов;
          • Стадии заинтересованности товаром;
          • Понятие о хромотипах;
          • Потребности и возможности клиента.

     Блок 3. Товар.
          • Свойства товара;
          • Преимущества товара;
          • Основы мерчендайзинга.

     Блок 4. Продавец.
          • Самопрезентация;
          • Стили общения.

     Блок 5. Процесс продаж.
          • Выявление потребностей клиента;
          • Презентация товара;
          • Работа с возражениями;
          • Техника завершения сделок.

     Блок 6. Заключительный тест.
          • Тестирование (закрепление знания принципов продаж);
          • Обработка теста и обсуждение результатов.

Продолжительность тренинга: 16 часов.

          Связаться с тренером и получить дополнительную информацию можно по телефону: 8-902-26-305-26 или по электронной почте.